LAMREN 3D · RECHTLICHES
Datenschutzerklärung
Welche Daten bei einem Besuch, einer Bauteilanfrage oder einer Terminbuchung verarbeitet werden – und welche Entscheidungen Sie selbst treffen können.
Stand: 02.11.2026
1. Verantwortlicher & Kontakt
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist die LAMREN 3D GmbH, Andreas-Hofer-Straße 48, 88074 Meckenbeuren, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Renado Lamorte.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter info@lr3d.de oder telefonisch unter +49 7542 5598140.
2. Websitebetrieb, Hosting & Protokolldaten
Diese Website wird mit Neleto betrieben und bei Neleto gehostet. Anbieter von Neleto ist laut Anbieter-Impressum die Triple-A Soft UG (haftungsbeschränkt), Danzigerstraße 3, 88250 Weingarten, Deutschland.
Bei Seitenaufrufen werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browserinformationen sowie gegebenenfalls Referrer und Fehlerdaten. Sie dienen der Auslieferung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und funktionsfähiger Internetauftritt.
Bilder und die auf dieser Website verwendeten Gestaltungsdateien werden über unsere Website ausgeliefert. Die Seitensuche wird lokal im Browser mit einem von unserer Website geladenen Suchindex ausgeführt. Es erfolgt dabei keine Weitergabe des Suchbegriffs an einen externen Suchanbieter.
3. Kontakt & Bauteilanfragen
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über die Bauteilanfrage kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung einer möglichen Zusammenarbeit.
Im Anfrageformular sind Name, E-Mail-Adresse und eine Beschreibung des Vorhabens erforderlich. Unternehmen, Telefonnummer, Stückzahl, Wunschtermin, Materialangaben und Dateien können Sie ergänzen. Ohne die erforderlichen Angaben ist eine Bearbeitung über das Formular nicht möglich. Sie können stattdessen telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf einen Vertrag mit Ihnen gerichtet ist. Bei Ansprechpartnern eines Unternehmens und allgemeinen geschäftlichen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; unser Interesse besteht in der Bearbeitung der geschäftlichen Kommunikation.
Die Einsendung wird im Neleto-Formularplugin gespeichert. Die Benachrichtigung an service@lr3d.de enthält die Formulardaten, jedoch keine Datei-Anhänge. Für den E-Mail-Versand und das Postfach wird STRATO eingesetzt (STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin).
4. Hochgeladene Dateien
Sie können bis zu fünf Dateien mit jeweils maximal 20 MB übermitteln. Unterstützt werden STEP, STP, STL, OBJ, 3MF, PDF, JPG, PNG und ZIP. Die Übertragung beginnt erst mit dem Absenden der Anfrage; die vorherige Dateiauswahl findet im Browser statt.
Wir verarbeiten die Dateien einschließlich der Originaldateinamen zur technischen Prüfung und Bearbeitung Ihres Vorhabens. Dateien sind der jeweiligen Anfrage zugeordnet und werden im Formularplugin geschützt gespeichert. Der Download ist nur nach Anmeldung für entsprechend berechtigte Benutzer möglich; es wird keine öffentliche Downloadadresse in der Benachrichtigung versendet.
Bitte übermitteln Sie nur Inhalte, die für Ihre Anfrage erforderlich sind, und entfernen Sie nicht benötigte personenbezogene Angaben aus Zeichnungen oder anderen Dokumenten. Die Rechtsgrundlagen entsprechen denen der zugehörigen Anfrage.
5. Spamprüfung mit hCaptcha
Zum Schutz des Anfrageformulars verwenden wir hCaptcha von Intuition Machines, Inc., USA. Der Dienst wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung und bei Nutzung der Spamprüfung geladen. Ein bloßer Seitenaufruf oder die Eingabe Ihrer Anfragedaten lädt hCaptcha nicht.
hCaptcha kann insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Informationen über das Betriebssystem sowie Interaktionen mit der Prüfung verarbeiten. Dabei können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt und Daten in den USA verarbeitet werden. Die eigentlichen CAD-Dateien werden über unser Formular übermittelt und nicht als Datei-Upload an hCaptcha gesendet.
Die Freigabe des externen Dienstes beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, auf § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Prüfung der Bestätigung durch unseren Server und weitere lokale Maßnahmen gegen Formularmissbrauch dienen unserem berechtigten Sicherheitsinteresse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ohne Freigabe ist der Versand über dieses Formular nicht möglich. Sie können Ihre Anfrage telefonisch oder per E-Mail stellen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen. Weitere Angaben zum Datenschutz und zu den vom Anbieter beschriebenen Übermittlungsgrundlagen finden Sie bei hCaptcha.
6. Terminbuchung mit Zeeg
Für die Online-Terminbuchung verwenden wir Zeeg, angeboten von der Zeeg GmbH, Friedrichstraße 155, 10117 Berlin, Deutschland. Der eingebettete Kalender wird erst geladen, wenn Sie Zeeg freigeben und eine Gesprächsform auswählen.
Beim Laden des Kalenders werden insbesondere Verbindungs- und Browserdaten an Zeeg übermittelt. Bei einer Buchung werden Ihre Terminangaben, Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und bei Telefonterminen Ihre Telefonnummer verarbeitet. Weitere freiwillige Angaben richten sich nach dem Buchungsdialog.
Für die Einbindung des externen Kalenders ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und gegebenenfalls § 25 Abs. 1 TDDDG die Grundlage. Die Bearbeitung Ihrer Terminbuchung beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise bei geschäftlichen Ansprechpartnern auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie können Termine alternativ telefonisch oder per E-Mail vereinbaren. Wenn Sie den Kalender über einen externen Link aufrufen, verlassen Sie unsere Website; dort gelten die Hinweise von Zeeg. Zeeg beschreibt in seiner Datenschutzerklärung auch eingesetzte Unterauftragnehmer und mögliche internationale Datenübermittlungen.
7. Gespräche über Microsoft Teams
Wenn Sie einen Teams-Termin wählen, wird für die Durchführung des Gesprächs Microsoft Teams eingesetzt. Dabei können insbesondere Name, Kontaktdaten, Verbindungs- und Gerätedaten sowie die von Ihnen freigegebenen Audio-, Video-, Chat- oder Bildschirminhalte verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient der Durchführung des vereinbarten Gesprächs. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise bei geschäftlichen Ansprechpartnern Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können stattdessen einen Telefontermin wählen.
Microsoft beschreibt die Verarbeitung, internationale Datenübermittlungen und Rechte in seinen Datenschutzhinweisen. Eine Aufzeichnung eines Gesprächs ist mit der Terminbuchung nicht vereinbart.
9. Sicherheit & Missbrauchsschutz
Die Übertragung der Website und Ihrer Anfrage erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Zusätzlich zur hCaptcha-Prüfung verwendet das Formular ein unsichtbares Fangfeld sowie Begrenzungen gegen missbräuchliche Anfragen und Uploads. Dabei können technische Verbindungsdaten verarbeitet werden.
Zweck ist der Schutz der Website, unserer Systeme und der eingehenden Anfragen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte übermitteln Sie keine nicht benötigten sensiblen Informationen über das Anfrageformular.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Angaben und übermittelte Dateien werden nur so lange benötigt, wie es für die Bearbeitung des Vorhabens, eine daraus entstehende Zusammenarbeit und die Wahrung berechtigter Rechtsansprüche erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten greifen, gelten diese für die davon betroffenen Unterlagen.
Für Anfragen ohne anschließenden Auftrag richtet sich die Dauer nach dem Abschluss der Kommunikation und einem gegebenenfalls fortbestehenden berechtigten Nachweisinteresse. Nicht mehr erforderliche Dateien sind zu löschen. Eine Löschung des Auswahl-Cookies löscht keine bereits abgesendete Anfrage.
Technische Betriebs- und Sicherheitsdaten unterliegen den zweckbezogenen Löschfristen der eingesetzten Dienste. Auskünfte zu einer konkreten Einsendung oder zur Löschung können Sie bei uns anfordern.
11. Empfänger & internationale Verarbeitung
Zugriff auf Anfragen und Dateien erhalten die für die Bearbeitung zuständigen Personen sowie die für Betrieb, Hosting, E-Mail und die ausdrücklich gewählten Zusatzfunktionen eingesetzten Dienstleister, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Eine Verarbeitung außerhalb der EU beziehungsweise des EWR ist insbesondere bei hCaptcha und im Zusammenhang mit Microsoft-Diensten möglich. Die Angaben der jeweiligen Anbieter zu Empfängern und Übermittlungsgrundlagen sind in den verlinkten Datenschutzhinweisen beschrieben. Eine Weitergabe kann außerdem erforderlich sein, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Rechtsansprüche geltend machen müssen.
12. Ihre Rechte
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) sowie Datenübertragbarkeit (Art. 20). Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
Bei Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO). Kontaktieren Sie uns hierfür unter info@lr3d.de.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). In Baden-Württemberg ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart.
Die Verarbeitung der Websiteanfragen dient keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.
13. Externe Links
Links zu AMON Additive, LinkedIn, Kartenanbietern oder Herstellerinformationen führen zu externen Websites. Eine Verbindung zu diesen Zielen entsteht erst, wenn Sie einen entsprechenden Link aufrufen. Danach gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
Diese Erklärung beschreibt den derzeitigen Aufbau der LAMREN-Website. Bei Änderungen an den eingesetzten Diensten passen wir die Informationen und gegebenenfalls Ihre Einwilligungsauswahl an.
Ihre Datenschutzeinstellungen
Sie können Ihre Auswahl für hCaptcha und den Zeeg-Kalender jederzeit ändern oder widerrufen. Bis zu Ihrer Freigabe laden diese Dienste nicht.
Sie erreichen LAMREN 3D unter info@lr3d.de oder +49 7542 5598140.
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